El programa tiene como objetivo formar de manera integral talento humano competente para desempeñarse como asistente de guía de viaje y turismo, con la capacidad de promover y valorar el patrimonio natural, cultural y turístico de las regiones. Se enfoca en la guianza responsable, la gestión operativa de servicios turísticos y la satisfacción del visitante, enmarcado en principios de sostenibilidad y calidad.
Objetivos Específicos:
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Aplicar conceptos modernos de ecoturismo y planificación de actividades turísticas sostenibles.
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Reconocer oportunidades de desarrollo turístico a partir del potencial del territorio.
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Medir la capacidad de carga turística en áreas protegidas y proponer acciones para mitigar impactos negativos.
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Realizar diseño e interpretación de senderos ecológicos, con criterios técnicos y educativos.
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Relevar información para estructurar programas de ecoturismo, con sus componentes operativos y de gestión.
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Comprender la historia y evolución del turismo como base para una actuación profesional contextualizada.
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Desarrollar competencias de gestión administrativa, económica y estratégica en organizaciones turísticas, con enfoque en ecoturismo y gastronomía.
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Fomentar el trabajo interdisciplinario con equipos del sector turístico y entidades del entorno.
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Actuar conforme a códigos éticos, normativas legales y protocolos de bioseguridad vigentes.
Duración del Programa:
El proceso formativo comprende un mínimo de 1.200 horas, distribuidas en 720 horas prácticas y 480 horas teóricas, organizadas en tres ciclos académicos.
Este programa prepara al egresado para contribuir activamente al desarrollo sostenible del turismo, fortaleciendo su capacidad de gestión, orientación y acompañamiento profesional en diversas áreas del sector a nivel local, regional y nacional.
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Brindar información clara y precisa sobre destinos, itinerarios, transporte, alojamiento y costos de viaje.
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Guiar grupos en recorridos turísticos, cumpliendo itinerarios establecidos y estándares de calidad (Norma NTSH 005).
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Prestar servicios de guianza turística ajustados a las necesidades del usuario (Norma NTSGT 001).
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Atender usuarios con calidad y cortesía, conforme a políticas de servicio (Norma NTSH 002).
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Planificar, promocionar y organizar viajes de placer o negocios, tanto individuales como grupales.
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Ejecutar procesos básicos de servicio turístico, según lineamientos normativos (Norma NTHS 001).
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Confirmar reservaciones de transporte y alojamiento y realizar su seguimiento.
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Acompañar y orientar personas o grupos durante giras o excursiones.
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Vender tiquetes y paquetes turísticos, ofreciendo opciones ajustadas a las preferencias del cliente.
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Informar sobre aspectos prácticos del viaje, como atracciones, tipo de cambio, idioma, aduanas, seguros y visados.
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Tramitar documentación de viaje, incluyendo visas cuando sea requerido.
El egresado está capacitado para brindar orientación turística, organizar y acompañar viajes, así como informar, atender y asesorar a los usuarios en servicios relacionados con transporte, alojamiento, actividades recreativas y trámites de viaje, cumpliendo con las normas del sector turístico y altos estándares de calidad en la atención al cliente.
